Returnarea produselor

Returnarea Produselor

Formular retur produse Superior Line SRL

poti inregistra cererea de retur prin click link-ul de mai sus Formular retur produse Superior Line SRL 

- inregistrare direct pe site

sau

ne poti contacta pe WhatsApp 0728986420

Retur ROMANIA

    Trimitem noi un curier sa ridice coletul retur

- sa ne specificati daca doriti curierul sa ridice de la adresa dvs. sau doriti un cod retur pentru a putea lasa coletul la un easybox.

- (timpul estimativ de ridicare poate depasi 24-48 de ore in functie de zona km suplimentari, vreme etc. sau trimiteti dumneavoastra cu firma de curierat la alegere si sa se livreze la adresa noastra din Judetul : Bucuresti, Localitatea : Sector 4, strada Suzana nr. 43, Nume : Superior Line SRL, Telefon : 0728986420.

Retur international UE

- nu avem posibilitatea de a trimite un curier pentru ridicare RETUR, clientul poate trimite cu o firma de curierat la alegere si sa se livreze la adresa noastra din Judetul : Bucuresti, Localitatea : Sector 4, strada Suzana nr. 43, Nume : Superior Line SRL, Telefon : 0728986420.

Retur internationale tari NON UE

- nu avem posibilitatea de a trimite un curier pentru ridicare RETUR, clientul poate trimite cu o firma de curierat la alegere si sa se livreze la adresa noastra din Judetul : Bucuresti, Localitatea : Sector 4, strada Suzana nr. 43, Nume : Superior Line SRL, Telefon : 0728986420.

Dupa inregistrarea returului: 

Banii in cont, pe WhatsApp 0728986420 ne puteti scrie numele si contul bancar unde doriti sa restituim suma produselor returnate.

- dupa finalizarea returului, revenim cu detaliile.

Conform legislatiei in vigoare, dreptul de returnare este aplicabil doar persoanelor fizice.

Conform legislatiei in vigoarea pentru Protectia Consumatorului, produsele care nu pot fi returnate sunt :

- produsele care prezinta modificari fizice, urme de folosire, lovituri.

- articolele igiena personala.

Consumatorul are obligatia sa anunte vanzatorul Superior Line SRL telefonic 0728986420, WhatsApp 0728986420 sau mail [email protected], conform legii comertului la distanta (O.G. nr. 34/2014 cu modificarile ulterioare) decizia de returnare a produselor cumparate, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cheltuielile de returnare vor fi suportate de Consumator.

Produsul returnat trebuie sa fie in acceasi stare in care a fost livrat. Nu se accepta pentru returnare in cazul in care produsul prezinta urme de uzura sau consum, sa fie nedesfacut, nu are toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit.

Vanzatorul Superior Line SRL va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 zile de la data informarii de catre consumator asupra deciziei sale de returnare a produselor. Superior Line SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut.

Produsele vor fi returnate numai prin o firma de curierat cu livrare la adresă, la adresa : Judetul : Bucuresti, Localitatea : Sector 4, strada Suzana nr. 43, Nume : Superior Line SRL, Telefon : 0728986420.

Valoarea care trebuie returnata Cumparatorului va fi prin transfer bancar (cont IBAN in moneda inregistrata in comanda).