
Pentru a preveni utilizarea abuziva a identitatii companiei in mediul online, am implementat toate masurile tehnice recomandate pentru securizarea comunicatiilor prin email, inclusiv mecanismele de autentificare si validare SPF, DKIM si DMARC, configurat cu o politica restrictiva.
Aceste solutii sunt implementate corect si monitorizate constant, contribuind semnificativ la reducerea riscului transmiterii unor emailuri frauduloase in numele nostru.
In cazul tentativelor de smishing sau al aparitiei unor site-uri si linkuri frauduloase care folosesc numele companiei, le analizam si le raportam catre Directoratul National de Securitate Cibernetica (DNSC), care gestioneaza demersurile necesare pentru blocarea site-urilor si a numerelor de telefon implicate si se ocupa de dezactivarea acestora intr-un interval scurt de timp.
Avem, de asemenea, proceduri interne clare de gestionare a incidentelor de securitate, astfel incat orice tentativa de frauda sa fie tratata rapid, controlat si in conformitate cu standardele aplicabile.
In ceea ce priveste protectia datelor, aplicam toate masurile tehnice si organizationale necesare pentru a asigura confidentialitatea si securitatea informatiilor gestionate.
Recomandari de siguranta pentru clientii FAN Courier
In contextul intensificarii tentativelor de frauda online, siguranta clientilor nostri ramane o prioritate pentru noi. Pentru a va proteja de tentativele de phishing sau smishing, va recomandam sa tineti cont de urmatoarele masuri simple, dar esentiale:
✔ Nu furnizati niciodata date sensibile
Nu solicitam niciodata parole, coduri OTP, date complete ale cardului sau alte informatii sensibile prin SMS sau email. Daca primiti un astfel de mesaj, este foarte probabil sa fie o tentativa de frauda.
✔ Verificati cu atentie sursa mesajelor
Comunicatiile noastre oficiale provin doar din canalele validate.
Fiti atenti la:
• - adrese de email scrise incorect sau suspect
• - linkuri care nu trimit catre domenii oficiale
• - mesaje care creeaza un sentiment de urgenta nejustificata
✔ Nu accesati linkuri suspecte
Evitati sa accesati linkuri primite din surse necunoscute sau mesaje neasteptate, mai ales daca vi se solicita introducerea unor date personale sau financiare.
✔ Raportati mesajele suspecte
Orice mesaj care pare transmis in mod fraudulos in numele nostru poate fi raportat pentru verificare prin formularul de contact de pe site-ul nostru, sectiunea Cyber Security. Reactia rapida ajuta la limitarea impactului unor astfel de tentative.
Siguranta online este o responsabilitate comuna. Cea mai sigura metoda de a interactiona cu serviciile noastre este utilizarea aplicatiei mobile oficiale, care ofera un mediu securizat pentru gestionarea livrarilor si accesarea informatiilor despre expedieri.